POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 1 de octubre de 2026
En BEL Centro Estético Avanzado nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que utilizan nuestros servicios o se ponen en contacto con nosotros.
Los datos personales serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). La AEPD establece que la información debe explicar, entre otros aspectos, quién es el responsable, para qué se utilizan los datos, la legitimación, los destinatarios, la conservación y los derechos de las personas interesadas. Agencia Española de Protección de Datos
1. Responsable del tratamiento
Responsable: JESSICA GROVA FERNANDEZ
NIF: 53189106L
Domicilio: Rúa Combro 27 bajo, 36330 Vigo (Pontevedra), España
Correo electrónico: belcentroavanzado@gmail.com
Sitio web: https://belcentroesteticoavanzado.es/
2. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de la relación mantenida con cada persona, podrán tratarse datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, teléfono o correo electrónico; información facilitada mediante formularios, teléfono, correo electrónico o WhatsApp; datos relacionados con citas, consultas y tratamientos; datos económicos, de facturación y relativos a operaciones de compra cuando se utilice la tienda online; imágenes o vídeos cuando exista autorización para ello; información técnica o de navegación obtenida mediante cookies y tecnologías similares; y, cuando resulte necesario para la prestación de servicios sanitarios o de medicina estética, datos relativos a la salud.
Los datos relacionados con la salud tienen la consideración de categorías especiales de datos y serán objeto de las medidas y garantías reforzadas previstas por la normativa de protección de datos.
El documento facilitado por la titular contempla expresamente tratamientos relativos a clientes, gestión web e historiales clínicos, incluyendo datos de salud en este último caso. AVISO LEGAL AVISO LEGAL
3. Finalidades del tratamiento
Los datos podrán ser tratados para atender solicitudes de información y consultas; gestionar reservas y citas; prestar los tratamientos y servicios contratados; realizar valoraciones o diagnósticos previos cuando proceda; mantener y gestionar la relación con clientes y pacientes; gestionar pedidos realizados mediante la tienda online, facturación, cobros, entrega o recogida de productos y atención posventa; cumplir las obligaciones administrativas, fiscales, contables, sanitarias y legales aplicables; gestionar reclamaciones; enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita; gestionar fotografías o vídeos promocionales cuando la persona interesada haya otorgado la correspondiente autorización; y garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio web.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron obtenidos.
4. Legitimación
La base jurídica del tratamiento dependerá de cada finalidad.
La atención de consultas y solicitudes previas a la contratación podrá basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la propia persona interesada.
La prestación de tratamientos, servicios o venta de productos se basará en la ejecución de la relación contractual.
Determinados tratamientos se realizarán para cumplir obligaciones legales aplicables al responsable.
El envío de determinadas comunicaciones comerciales y la utilización promocional de imágenes o vídeos se realizará mediante consentimiento cuando este resulte necesario.
Cuando se traten datos relativos a la salud se aplicarán, además, las condiciones y garantías previstas para las categorías especiales de datos por el RGPD y por la normativa sanitaria aplicable.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, la persona interesada podrá retirarlo en cualquier momento, sin que dicha retirada afecte a la licitud del tratamiento efectuado anteriormente.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.
Los datos derivados de relaciones contractuales o comerciales podrán conservarse posteriormente durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades y obligaciones legales.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras la persona interesada no retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas.
Los datos de salud y documentación clínica se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa sanitaria aplicable.
Las imágenes y vídeos cuya utilización dependa del consentimiento se mantendrán mientras dicho consentimiento continúe vigente y sin perjuicio de aquellas obligaciones legales que puedan resultar aplicables.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo cuando exista obligación legal, resulte necesario para prestar un servicio solicitado por la persona interesada o exista otra base jurídica válida para ello.
Podrán tener acceso a determinados datos proveedores que prestan servicios a EL TITULAR, como servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, gestión administrativa o contable, servicios de pago, plataformas tecnológicas, servicios de reserva, profesionales sanitarios o proveedores relacionados con la prestación de los servicios contratados.
Cuando dichos proveedores actúen como encargados del tratamiento, la relación estará regulada conforme a la normativa de protección de datos.
El documento de la clienta también contempla expresamente la utilización de proveedores que puedan tratar datos siguiendo las instrucciones del responsable. AVISO LEGAL
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden encontrarse o tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán de conformidad con el RGPD y mediante las garantías exigidas por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.
La utilización concreta de servicios de terceros mediante cookies será detallada, cuando corresponda, en la Política de Cookies.
8. Comunicaciones comerciales
Solo se enviarán comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita.
Cuando sea necesario obtener consentimiento, este deberá prestarse de manera libre y mediante una acción afirmativa.
La persona interesada podrá solicitar en cualquier momento que cesen dichas comunicaciones mediante el mecanismo incluido en cada comunicación o escribiendo a belcentroavanzado@gmail.com.
9. Derechos de las personas interesadas
Las personas interesadas pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en este y ejercer sus derechos respecto de decisiones exclusivamente automatizadas. Estos son los derechos reconocidos por el RGPD que recoge actualmente la AEPD. Agencia Española de Protección de Datos
Para ejercerlos podrá enviarse una solicitud a:
JESSICA GROVA FERNANDEZ
Rúa Combro 27 bajo, 36330 Vigo (Pontevedra)
belcentroavanzado@gmail.com
La solicitud deberá permitir identificar a la persona interesada e indicar claramente el derecho que desea ejercer.
Únicamente cuando existan dudas razonables sobre la identidad de quien realiza la solicitud podrá requerirse información adicional necesaria para verificarla.
Asimismo, si una persona considera que sus datos personales están siendo tratados de manera contraria a la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Datos de terceras personas
Cuando una persona facilite datos pertenecientes a otra persona, garantiza que dispone de legitimación suficiente para proporcionarlos y se compromete a informarla del tratamiento de sus datos cuando resulte necesario.
11. Seguridad
EL TITULAR aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y reducir los riesgos de pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.
No obstante, ninguna transmisión de información mediante Internet puede garantizarse como completamente segura.
12. Decisiones automatizadas
No se prevé la adopción de decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de modo similar a las personas usuarias, salvo que se informe expresamente de ello y exista una base jurídica que lo permita.
13. Cambios en la Política de Privacidad
EL TITULAR podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control o modificaciones en los tratamientos de datos realizados.
La versión vigente estará disponible permanentemente en este sitio web.